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如果发现网站或论坛打不开时,可以用以下方法检查确认到底是什么原因? [复制链接]

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发表于 2008-6-15 23:03:27 |显示全部楼层

如果发现网站或论坛打不开时,可以用以下方法检查确认到底是什么原因?
一. ping域名解析是否正常?(ping 的方法:开始菜单-运行-输入 cmd 回车- ping 空格+域名-回车)
然后根据以下几种方法确认排查(注,ping域名时前面要带www):
1. 先ping自已服务器IP地址,如果自已能ping通服务器IP地址,说明服务器工作正常没断网;
2. 如果自已能ping通自已的域名并ping出来的IP地址是自已服务器的IP地址,说明服务器工作正常没断网;
3. 如果ping自已域名出来的IP地址不是自已的IP地址或直接没IP,说明域名解析不稳定或DNS有问题,请联系域名服务商;
4. 如果自已ping不通自已域名,也ping不通www.baidu.com,则说明自已网络或宽带有问题;
5. 如果自已能ping通www.baidu.com而ping不通自已的服务器IP地址,而其它地方朋友也能ping通www.baidu.com而ping不通自已的服务器IP地址,则有可能是服务器或机房网络有问题,则联系我们检查.
二. 连接FTP是否正常?(连接FTP时FTP地址一定要用IP,不要用域名)
如果自已能正常连接FTP并能正常使用FTP,说明服务器工作正常没断网.
三. 叫其它地方的朋友也ping一下,并打开网站看看是否正常?
别人能ping通并打开正常(说明服务器工作正常没断网),而自已ping不通也打不开(有可能是自已的网络或宽带有问题,或是域名解析不稳定或DNS有问题),自已可以重启电脑再试一下或者联系域名服务商.
四. ping服务器IP地址是正常的IP并是正确的,而ping域名不正常,说明域名解析不稳定或DNS有问题,请联系域名服务商.

把上面所有方法与说明都看一下就清楚具体是什么原因了,这时就可以联系相关人员再检查.

切记，网站打不开的原因是多方面的。告诉您公平公正的测试两台服务器的下载速度或访问网站的速度说明：

http://www.xinnethz.net/thread-29-1-1.html

关于PING命令的相关说明：

http://www.xinnethz.net/thread-31398-1-1.html

特别注意：有的服务器IP地址是禁PING的,也就是说有的服务器IP地址原本就PING不通,但PING域名还是可以看到IP地址的,如果看不到IP地址或者看到的IP地址不是我们的则说明域名服务器出了问题,这时网站打不开与空间无关,请联系域名服务商解决或咨询.

如果PING域名显示出来的不是我们服务器IP地址,就根据以下情况排查(具体只有联系域名服务商解决)：
1. 域名服务器出了问题(状况就是域名解析不到指定的IP地址,就是域名没法正常使用,与空间无关)
2. 域名解析设置不正确(切记!域名解析设置正确不代表域名服务器没问题)
3. 域名解析未完全生效(域名解析是全球24小时生效)
4. 域名已到期未续费或是域名未开通

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